10月10日，信息中心巡查发现，我校乐知楼监控平台突发部分教室监控离线问题，对考试期间的实时监管造成潜在影响。信息中心迅速介入，通过技术排查与应急处置，成功恢复全部离线监控设备，确保了考试监控系统的稳定运行。 

信息中心技术团队立即启动应急响应，通过逐一检查网络链路、设备供电及平台服务器状态，最终定位问题为部分监控设备IP地址冲突及老旧网线接触不良。   

针对故障原因，技术人员采取三项措施：一是重新分配冲突IP地址，确保设备通信正常；二是更换老化网线接口，强化物理连接稳定性；三是对监控平台进行系统优化，提升数据传输效率。经过2小时紧急处理，所有离线监控均恢复正常，画面实时回传至监考中心。   

为避免类似问题再次发生，信息中心将建立“考前设备预检机制”，在每次大型考试前24小时对全校监控系统进行全面巡检；同时计划对学校监控设备进行分批更新，替换使用超5年的老旧摄像头及传输线路，从硬件层面提升系统可靠性。